Tình hình phát triển thương mại điện tử cho nông sản của tỉnh Lâm Đồng hiện nay (Phần 3)

Quý Tú – Chi cục QLCL NLS&TS

Kế hoạch thực hiện chiến lược phát triển thương mại điện tử của tỉnh giai đoạn đến 2030, tầm nhìn đến 2045

Xây dựng thị trường thương mại điện tử lành mạnh có tính cạnh tranh và phát triển bền vững, trong đó hỗ trợ ứng dụng rộng rãi thương mại điện tử trong doanh nghiệp và cộng đồng; phát triển nền tảng thương mại điện tử thông qua chuỗi giá trị. Các nhà sản xuất lớn, nhà phân phối vừa và nhỏ, nhà bán buôn và các kênh thương mại bán lẻ, công ty thương mại điện tử cùng cấu thành nên chuỗi cung ứng; tăng cường xây dựng các hệ thống hạ tầng và dịch vụ nhằm hỗ trợ phát triển thương mại điện tử.

Thực hiện các mục tiêu của Nghị quyết của Tỉnh Ủy và Quyết định của UBND tỉnh về phát triển thương mại điện tử trong thời gian tới. Cụ thể:

• 100% sản phẩm OCOP của tỉnh được đưa lên quảng bá, giới thiệu sản phẩm trên các trang thương mại điện tử.
• Đến năm 2025, 50% số xã, phường, thị trấn trong tỉnh có thương nhân thực hiện hoạt động bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trực tuyến.
• Đến năm 2030, doanh thu trao đổi qua thương mại điện tử chiếm khoảng 10,5%-11% Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn tỉnh, 45% doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia kinh doanh trên các sàn giao dịch thương mại điện tử, bao gồm mạng xã hội có chức năng sàn giao dịch thương mại điện tử.
• Đến năm 2045, doanh thu trao đổi qua thương mại điện tử chiếm khoảng 15-16% Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng trên địa bàn tỉnh, trên 70% doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia kinh doanh trên các sàn giao dịch thương mại điện tử, bao gồm mạng xã hội có chức năng sàn giao dịch thương mại điện tử.

Phát triển thương mại điện tử trở thành hình thức thương mại chủ đạo; tăng cường đầu tư, phát triển công nghệ, kết nối hạ tầng, đầu tư cho công nghệ thông tin để bảo đảm an toàn, thuận tiện cho người tiêu dùng tham gia giao dịch thương mại điện tử.

Ứng dụng hiệu quả mô hình quản lý các sàn giao dịch thương mại điện tử, các website bán hàng điện tử, các hoạt động giao dịch thương mại thông qua các trang diễn đàn, mạng xã hội.

Triển khai các chương trình thương mại điện tử hóa nông thôn, đào tạo kỹ năng kinh doanh thương mại điện tử cho người dân nông thôn; phối hợp với các nền tảng thương mại điện tử để tạo ra các gian hàng và hỗ trợ người dân nông thôn đưa các sản phẩm lên sàn thương mại điện tử; xây dựng nền tảng trực tuyến cho các sản phẩm được dán nhãn sinh thái, thân thiện với môi trường.

Giải pháp thực hiện chiến lược phát triển thương mại điện tử của tỉnh giai đoạn đến 2030, tầm nhìn đến 2045

Từ những thực tế đã nêu ở trên, nhằm phát triển TMĐT cho nông sản của tỉnh Lâm Đồng một cách bền vững trong thời gian tới cần có những giải pháp sau:

Đối với các cơ quan Nhà nước:

Cần hoàn thiện khung pháp lý về chính sách, pháp luật liên quan đến xây dựng, phát triển hệ sinh thái và các công cụ quản lý cho phát triển TMĐT. Từ đó tăng cường và nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước đối với TMĐT của tỉnh hiện nay.

Đẩy mạnh việc đào tạo nguồn nhân lực cho TMĐT nhằm kịp thời nắm bắt các thành tựu công nghệ thông tin mới phát sinh để phục vụ và có khả năng thiết kế các phần mềm đáp ứng các nhu cầu của TMĐT.

Tăng cường tuyên truyền và phổ cập kiến thức về internet và thương mại điện tử cho người dân và doanh nghiệp để họ cùng tham gia giám sát hoạt động giao dịch thương mại điện tử trên địa bàn, đặc biệt địa bàn vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa của tỉnh.

Tổ chức học tập kinh nghiệm, nhân rộng các mô hình thành công về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại, khuyến khích hướng đổi mới, sáng tạo; Nghiên cứu kế thừa các nền tảng số, ứng dụng được thị trường trong và ngoài nước khai thác hiệu quả, phù hợp với điều kiện thực tế của tỉnh.

Tổ chức các hội chợ, triển lãm thương mại trực truyến, kinh tế số; hỗ trợ các tổ chức xúc tiến, các doanh nghiệp, HTX tham gia các chương trình XTMT trên nền tảng số, thương mại xuyên biên giới và thương mại phi giấy tờ.

Đối với các doanh nghiệp:

Cần đồng bộ từ các khâu truy xuất nguồn gốc, mã vùng trồng, vùng nuôi đến liên kết các hộ, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, tập huấn kỹ năng số và sử dụng các thiết bị di động thông minh để tiện lợi trong quá trình giao dịch trên sàn. Kết hợp giữa hình thức trực tuyến và trực tiếp để việc vận chuyển các loại nông sản dễ dàng, thuận tiện và đảm bảo chất lượng.

Cần xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến để cải thiện chất lượng hình ảnh, thông tin doanh nghiệp từ đó đẩy mạnh tiếp thị công nghệ, nâng tầm doanh nghiệp.

Chú trọng vào các dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các dịch vụ khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp doanh nghiệp phát triển, duy trì quan hệ với khách hàng và phát triển TMĐT.